Diensten
Waar kan Vastpunt IT u mee helpen?
Problemen met uw computer, wifi, printer of een ander apparaat? Of wilt u iets nieuws laten installeren? Ik help u persoonlijk en leg duidelijk uit wat ik doe.
Liever bellen? 06 26 70 91 88
Vertel gewoon wat er gebeurt. Ik kijk samen met u naar het probleem en bespreek wat een passende oplossing is.
Computerhulp
Computer & laptop
Werkt uw computer niet meer zoals u gewend bent? Is hij langzaam of krijgt u foutmeldingen? Ik onderzoek waar het probleem vandaan komt en help u verder.
- Trage computer of laptop onderzoeken
- Computer opschonen
- Windows en programma’s bijwerken
- Software installeren
- Foutmeldingen onderzoeken
- Nieuwe computer instellen
- Bestanden overzetten
- Back-ups instellen
Netwerkhulp
Wifi & internet
Slecht bereik, trage wifi of apparaten die steeds hun verbinding verliezen? Ik help met het onderzoeken en verbeteren van uw thuisnetwerk.
- Wifi-storingen onderzoeken
- Slecht bereik verbeteren
- Router instellen
- Mesh-wifi installeren
- Accesspoints aansluiten
- Apparaten verbinden met wifi
- Internetverbinding controleren
- Advies voor uw woning
Installatie & storingen
Printer & scanner
Een printer die niet werkt kan behoorlijk frustrerend zijn. Ik help met installatie, verbinding en veelvoorkomende problemen.
- Nieuwe printer installeren
- Printer verbinden met wifi
- Printer koppelen aan computer
- Printproblemen onderzoeken
- Printer koppelen aan telefoon of tablet
- Scanner instellen
Gebruiksklaar maken
Nieuwe apparatuur installeren
Een nieuw apparaat gekocht? Ik kan helpen met aansluiten, instellen en het overzetten van gegevens zodat u direct kunt beginnen.
- Laptop of computer instellen
- Telefoon of tablet instellen
- Gegevens overzetten
- E-mailaccounts toevoegen
- Smart-tv instellen
- Chromecast aansluiten
- Soundbar aansluiten
- Andere apparatuur installeren
Accounts & e-mail
E-mail & accounts
Problemen met e-mail of hulp nodig bij het instellen van een account? Ik help met de juiste instellingen op uw apparaten.
- E-mail instellen
- Microsoft 365 instellen
- Accounts toevoegen
- Synchronisatie instellen
- Problemen met verzenden onderzoeken
- Problemen met ontvangen onderzoeken
Persoonlijke begeleiding
Uitleg & digitale hulp
Niet alles hoeft kapot te zijn. Heeft u vragen over een apparaat of programma? Dan neem ik rustig de tijd om het samen door te nemen.
- Uitleg over computer of laptop
- Hulp met telefoon of tablet
- Programma’s en instellingen uitleggen
- Veilig internetgebruik
- Advies bij nieuwe apparatuur
- Uitleg op uw eigen tempo
Zonder huisbezoek
Hulp op afstand
Voor sommige kleinere problemen hoef ik niet langs te komen. Wanneer het veilig en praktisch mogelijk is, kan ik u ook op afstand helpen.
- Kleine softwareproblemen
- E-mailproblemen
- Instellingen controleren
- Uitleg en begeleiding
- Problemen op afstand onderzoeken
- Advies over vervolgstappen
Staat uw probleem er niet tussen?
Geen probleem
U hoeft zelf niet te weten welke dienst u nodig heeft. Vertel gewoon wat er niet werkt of wat u wilt laten instellen.
Vastpunt IT
IT-probleem? Ik help u graag verder.
Maak online een afspraak of neem eerst even contact op als u wilt overleggen.